□本报记者 朱中伟 摘自<<证券时报>> 今年5月佣金下调后,预期中的佣金大战并未在福州证券业发生,相反,曾经调低佣金的营业部现在又纷纷恢复了千分之三的佣金标准。记者在采访中发现,在佣金自由化的市场环境下,过去那种比面积、比装修的粗放经营模式已被比服务、比产品、比营销的经营方式所取代,券商经纪业务正悄然转型。 福州证券界正流行着“集中交易”的新鲜事,所谓“集中交易”就是改变过去以营业部为核心的扁平化模式,而以管理总部为业务承载平台,实现券商的业务集中、数据集中和管理集中。福建兴业证券信息技术部肖俊光副总经理对记者表示,集中交易在加强管理、成本控制、风险监控、业务拓展等几个方面有优势,该公司的集中交易目前已经处于立项阶段,不久即将选择新建营业网点作试点。他认为,集中交易可以分“区域集中”和“大集中”两种模式,后者主要适用于中小券商,因为他们的营业网点相对较少。 今年7月,福建闽发证券三明管理总部属下的8个营业网点一次性切换至全面支持各类集中交易业务、服务、管理应用系统的A.BOSS,引起众多券商关注。记者从福建顶点软件公司了解到,此次在闽发三明上线的A.BOSS系统是目前国内唯一以客户为中心的大型交易系统,完全采用组件集成技术,从委托交易、柜台业务、客户管理到行情服务、银证转帐等,共使用业务组件与界面组件超过400多个。闽发证券的一位高层人士认为,集中交易是经纪业务发展的一个趋势,他向记者表示,“技术升级完成后的营业部,将只具备营销的功能。” 福州共有36家证券营业部,有业内人士认为,由于各券商为客户提供的证券商品本身是无差别的市场和产品,影响和决定佣金价格的只能是券商的差别化服务和营销。因此,一些营业部纷纷从更高的层次提升自己的服务、营销水平,如最近部分营业部推出的合作配售业务即引起较大关注;福州某券商营业部与当地银行正在策划储蓄和国债连接投资计划,投资者通过银行可以进行国债投资,在当地反响也不错。 去年以来,大鹏证券围绕经纪业务转型进行了一系列探索,新近开业的大鹏证券福州营业部是其实行转型后新设的第一家营业部,令人耳目一新:300多平方米的面积,没有多少客户室。公司高层表示,这只是经纪业务向销售型和服务型转变的外部表现,对大鹏而言,营业部就是一个个相对独立的销售中心,在佣金自由化的市场环境下,比面积、比装修的粗放经营模式必然会被比服务、比产品、比营销的经营方式所取代,因此,可以预见的是,券商之间的服务大战、营销大战已经到来。